публикации

Дарья Дыбаль: «Мы доказали, что высочайший стандарт не обязан быть запредельно дорогим»

Рынок профессиональной химии кажется переполненным. Как выбрать надежного партнера среди десятков брендов с ..
Читать далее..

автор: Маргарита Машанова

18.01.2026

Ольга Бутова: «Сегодня в тренде тотальная автоматизация»

Мы поговорили с генеральным менеджером первого пятизвёздочного отеля в Омске «50|60» о реконструкции исторического..
Читать далее..

автор: Маргарита Машанова

06.12.2025

Наталья Сушкевич: «Генеральный менеджер — это человек, который буквально живёт отелем»

Мы поговорили с генеральным менеджером Hilton Garden Inn Krasnoyarsk про руководство отелем, современные технологии, какие ..
Читать далее..

автор: Маргарита Машанова

13.11.2025

Ольга Рыжковская: «Российский гость нетерпелив, ему важна скорость и высокое качество обслуживания»

Директор по продажам и маркетингу отеля Pentahotel Moscow, Arbat рассказала WHERETOTRAVEL о различиях между российскими и ..
Читать далее..

автор: Маргарита Машанова

29.10.2025

Наталья Шумакова: «Гостиничный бизнес — это профессия, в которой каждый день уникален»

Мы поговорили с исполнительным директором WONE Hotels (российская управляющая компания, которая отвечает за 3 ..
Читать далее..

автор: Маргарита Машанова

13.10.2025

Шефы о фестивале «Пять звезд»

В Санкт-Петербурге прошел гастрономический фестиваль «Пять звезд» при поддержке Всероссийской отельной премии ..
Читать далее..

автор: Маргарита Машанова

11.09.2025

Брайан Глисон: «Борьба за гостя становится все более ожесточенной»

Генеральный менеджер отеля Radisson Collection Paradise Resort & Spa, Sochi (№ 22—23 в рейтинге WHERETOTRAVEL HOTELS AWARD 2024) — о принципах в ..
Читать далее..

автор: Маргарита Машанова

16.08.2025

Ирина Зудина: «Роботы-помощники — прекрасно, но дать заботу и сервис человеку может только человек»

Генеральный директор подмосковного бутик-отеля Seneshal (№ 81 в рейтинге WHERETOTRAVEL HOTELS AWARD 2024) рассказала о том, ..
Читать далее..

автор: Маргарита Машанова

12.06.2025

Кристина Косарева: «Один из главных трендов — забота о себе»

Мы поговорили с управляющей семейным отелем «Чепош Парк», расположенным на берегу Катуни, про отдых наедине с ..
Читать далее..

автор: Маргарита Машанова

09.04.2025

Кристина Дерябина: «Моя главная цель — счастливый гость»

Директор сети гостиниц «Тета» в Краснодарском крае — о туристическом сезоне 2024 года, о трудностях сети отелей в ..
Читать далее..

автор: Маргарита Машанова

18.03.2025

Екатерина Володина: «Улыбку по телефону слышно!»

Руководитель компании QA Hotel Service — о миссии компании, о факапах гостей и сотрудников отелей и о правилах, которые ..
Читать далее..

автор: Маргарита Машанова

13.03.2025

Елизавета Никитина: «Наш отель — это новое прочтение люкса»

Генеральный директор дизайн-отеля «СтандАрт» (№ 28 в рейтинге WHERETOTRAVEL HOTELS AWARD 2024) — о концепции отеля, ..
Читать далее..

автор: Маргарита Машанова

08.03.2025

Мария Краснова: «Мы хотим, чтобы турист полюбил наш город»

Управляющая гостиницей «Алхимист» — первым 5-звездочным отелем в Иванове — рассказала нам о специфике проекта и ..
Читать далее..

автор: Маргарита Машанова

04.03.2025

Кристина Лившиц: «Курорт — это сложная система со множеством ключевых звеньев»

Заместитель директора всесезонного SPA-курорта Miracleon — про конкуренцию в сегменте, тенденции развития в ..
Читать далее..

автор: Маргарита Машанова

27.02.2025

Оксана Южакова: «Главная задача для всей команды — поддерживать высокий уровень сервиса»

Генеральный менеджер отеля Luciano Hotel & SPA (Казань; победитель WHERETOTRAVEL HOTELS AWARD 2024 в специальной номинации «Лучший ..
Читать далее..

автор: Маргарита Машанова

30.01.2025

Елена Шмакова: «Мы можем создавать для гостей ощущение комфорта, уюта, безопасности»

Генеральный менеджер отеля Elements Ekaterinburg Hotel 4* (№ 55 в рейтинге WHERETOTRAVEL HOTELS AWARD 2024) — о лояльности к бренду, ..
Читать далее..

автор: Маргарита Машанова

28.01.2025

Рената Шюшайте: «Сейчас все внимание направлено на путешествия внутри страны»

Основательница «Архыз Royal Resort» — о сфере туризма, стереотипах летнего и зимнего отдыха, и советы для тех, кто хочет ..
Читать далее..

автор: Маргарита Машанова

28.12.2024

Николай Филатов: «Нужно вкладываться в наш рынок. Он будет только расти»

Николай Филатов — совладелец и генеральный директор компании ZONT Hotel Group, которая была основана в 2011 году для ..
Читать далее..

автор: Маргарита Машанова

22.12.2024

Анастасия Баранова: «Наш отель — про лайфстайл, про интерес к жизни»

Директор петербургского отеля WYNWOOD — о концепции гостиницы, искусстве в отеле, и о том, что важно для начинающих ..
Читать далее..

автор: Маргарита Машанова

11.12.2024

Нина Синицына: «Моя мечта — показать, что такое путешествие по воде»

Основатель расположенного в Ярославской области глэмпинга «Точка Немо» — про свой путь в гостиничную сферу, про ..
Читать далее..

автор: Маргарита Машанова

02.12.2024

Оксана Масюкова: «По-настоящему запоминающийся сервис — это про отношение к гостям»

Генеральный менеджер пятизвездочного отеля «Арарат Парк Хаятт Москва» — про туризм и гостиничный бизнес, ..
Читать далее..

автор: Маргарита Машанова

10.11.2024

Сергей Носков: «Наша миссия — открыть Заонежье для тех, кто ценит отдых в дикой природе»

Владелец нового бутик-отеля «Заонежье», расположенного в Карелии на северо-восточном берегу Онежского озера, ..
Читать далее..

автор: Маргарита Машанова

31.10.2024

Рохит Карунакаран: «Гостиничная индустрия основана на человеческих эмоциях»

Генеральный менеджер петербургского отеля о Radisson Sonya Hotel St. Petersburg Рохит Карунакаран — о командной работе, ..
Читать далее..

автор: Маргарита Машанова

18.09.2024

Сергей Лютый: «Отельный бизнес — это игра вдолгую»

Мы поговорили с основателем управляющей компании LAVICON, которая предоставляет услуги по управлению объектами ..
Читать далее..

автор: Маргарита Машанова

16.09.2024

Мария Медведева: «Снимаю то, чем живу»

Автор телеграм-канала MARIVOYAGE | TRAVEL BLOG — о медвежьих стаях, Евротуре и возможностях, которые дает тревел-блогерство.
Читать далее..

автор: Маргарита Машанова

11.09.2024

Владимир Батов: «Мы с гостями собираем ягоды в лесу и ходим на грибную охоту»

Шеф-повар загородного клуба WE LODGE (Санкт-Петербург) — про индивидуальность и лояльность подхода к каждому ..
Читать далее..

автор: Маргарита Машанова

07.09.2024

Тимур Юсупов: “Список мест, где я ещё не был — наипервейший источник вдохновения”

Автор телеграм-канала «Мир, гамарджоба» — о настоящей России, идеальной локации выходного дня и важности вкусных ..
Читать далее..

автор: Маргарита Машанова

03.09.2024

Глеб Степанский: «Путешествия стали моей работой»

Автор телеграм-канала «Блог Глеба и зрелищ» — о Дагестане, национальной кухне и нестандартных ситуациях, которые ..
Читать далее..

автор: Маргарита Машанова

29.08.2024

Мануэль Пизу: “Я родился внутри миксера с тестом”

Шеф-повар отеля Stella di Mosca — о способах привлечения гостей, осенних новинках и кухне будущего.
Читать далее..

автор: Маргарита Машанова

27.08.2024

Николай Хвалынский: «Команда Bellevue соскучилась по переменам»

Бренд-шеф отеля «Гранд Отель Мойка 22» (Санкт-Петербург) поделился с нами тем, что сделал в первую очередь, когда..
Читать далее..

автор: Маргарита Машанова

25.08.2024